L’EPSM Metz Jury s’engage

dans le développement de la Qualité de Vie au Travail (QVT)

Cet engagement se traduit par une politique déclinée en 5 objectifs.

OBJECTIF N°1 : Prendre en compte les risques professionnels et faciliter l’accès et le maintien dans l’emploi

La promotion de la qualité de vie au travail implique en premier lieu une bonne connaissance de la réalité des conditions de travail en vue de définir et mettre en place une politique de prévention adaptée.

L’évaluation des risques constitue une obligation pour les employeurs publics, elle repose sur une série d’indicateurs. S’agissant des risques physiques, le diagnostic comprend le recensement du nombre d’accidents du travail d’accidents de trajet ou de maladies professionnelles (leur type, leur taux de fréquence, leur taux de gravité). Il comporte une analyse des conditions physiques de travail. Ce point est abordé à chaque réunion du Comité Social d’Etablissement (CSE).

Avec le médecin du travail et les représentants du personnel, nous nous réunissons au sein de la commission de maintien dans l’emploi dénommée précédemment commission des postes aménagés dont l’objectif est l’examen de la situation de chaque agent en difficulté afin de lui permettre avec son accord et après une démarche collégiale un maintien dans un poste aménagé ou une reprise de poste qui tienne compte de ses problèmes de santé.

Nous sollicitons lorsque la situation l’exige le FIPHFP pour les travailleurs handicapés en sus du travail déjà réalisé de façon ponctuelle avec CAPEMPLOI pour les conseils sur les aménagements de postes.

OBJECTIF n° 2 : Promouvoir la qualité de vie au travail en repensant la place des agents au travail

La promotion de la qualité de vie au travail implique de donner ou redonner du sens au travail et favoriser un management bienveillant sans préjudice des situations impliquant un management plus directif.

Donner du sens à l’action et fixer une ligne managériale claire : pour pouvoir se réaliser dans le travail, les agents ont besoin de savoir quel est le sens de ce travail. Dans ce cadre, la réalisation de projets de service apparait opportune et doit être encouragé. C’est aussi l’esprit de la politique d’engagement collectif.

Les managers ont un rôle décisif à jouer en matière de qualité de vie au travail. En effet, s’il revient à l’employeur de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs, la déclinaison s’effectue au plus près du terrain.

Un accompagnement des cadres de santé dans leurs pratiques managériales est mis en place depuis le mois de février 2024 dans le cadre du plan de formation 2024. 

• OBJECTIF n°3 : Maintenir des relations sociales apaisées et harmonieuses

   

  La Direction et les managers veilleront à promouvoir des relations de travail sereines, fondées sur l’échange et le dialogue.

  Les instances de l’établissement sont associées aux projets de l’établissement et les réunions avec les représentants du personnel sont régulières.

OBJECTIF N°4 : Repenser la place des femmes et des hommes au travail : prendre en considération les aspirations des agents en tant que personnes

Favoriser l’équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle en réaffirmant le droit à la déconnexion.

Le rappel des agents en cas d’absentéisme a été grandement amélioré avec la plateforme HUBLO.

Le recours au télétravail largement utilisé pendant la période de pandémie COVID-19 est toujours en vigueur de façon ponctuelle et mesurée. Nous ne souhaitons pas aujourd’hui généraliser cette mesure afin de préserver le collectif de travail et sa valeur sociale. Toutefois, des autorisations ponctuelles sont octroyées avec l’accord du responsable de service et bien souvent sur la base d’un certificat médical.

L’établissement favorise le bien-être global des agents avec le recours possible à une sophrologue présente dans l’établissement une fois par semaine et d’une personne qualifiée pour la réalisation de massage bien-être. Cette dernière prestation initiée au titre du CLACT 2022 a été reconduite en 2023 et 2024. Des ateliers bien-être sont également offerts par la MNH (luminothérapie et sensosphère en 2023), des séances de bien-être via un casque de réalité virtuelle ont été mises en place début 2024.

La politique qualité de vie au travail vise d’une part à assurer au professionnel un cadre de travail clair et sécurisant lui permettant d’exercer ses missions au plus proche des besoins de prise en charge des patients et elle vise d’autre part à prendre en compte le professionnel en tant que tel mais également en tant que personne.

Nous veillons à permettre aux agents de concilier leur vie professionnelle avec leur vie privée :

• le temps partiel est majoritairement accordé (si il n’est pas possible dans l’unité, nous proposons un changement d’affectation),
• les absences exceptionnelles sont accordées en cas de problèmes personnels grave par la Direction des Ressources Humaines dans le respect de la réglementation du temps de travail,
• la gestion des postes aménagés pour permettre le maintien dans l’emploi est effectuée au sein de la commission ad hoc,
• des places de crèche seront disponibles à partir de 2024.

OBJECTIF n°5 : Offrir un cadre de travail sécurisant à travers :

• la définition d’effectifs cible et de règles de remplacement,
• la possibilité d’accéder à la fonction publique par une politique concours dynamique,
• l’organisation depuis 2022 et chaque année de 3 journées d’intégration des nouveaux arrivants,
• la planification des congés d’été,
• la généralisation des fiches de poste,
• la mise à disposition de PTI pour sécuriser les soignants en complément de l’équipe de sécurité,
• la supervision pour le personnel soignant par un intervenant extérieur,
• la systématisation des entretiens annuels d’évaluation et de recueil des besoins de formation,
• la publication systématique de tous les postes vacants,
• l’accès à la promotion professionnelle et la préparation aux concours financés par l’établissement.

L’environnement physique ne saurait être négligé à travers :

• le cadre de travail verdoyant,
• la fonction restauration sur le site de JURY avec des menus thématiques pluriannuels,
• le projet de reconstruction de l’hôpital.

En conclusion, la politique de Qualité de Vie au Travail (QVT) à l’EPSM Metz Jury revêt une importance cruciale pour garantir le bien-être et la satisfaction des professionnels de la santé. La mise en place d’une telle politique permet de répondre aux défis spécifiques auxquels sont confrontés nos professionnels, tout en améliorant la qualité des soins dispensés aux patients.

La QVT vise à créer un environnement de travail sain, favorable et épanouissant pour le personnel. Cela inclut des mesures visant à réduire le stress, à favoriser l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, ainsi qu’à promouvoir une culture du respect et de la reconnaissance. En prenant soin de ses employés, notre établissement entend favoriser leur engagement, leur motivation et leur fidélité ce qui est actuellement un enjeu majeur.

De plus, la politique de QVT favorise le développement professionnel et le bien-être des professionnels. Elle encourage la formation continue, la participation à des projets d’amélioration, ainsi que l’accès à des espaces de détente. Ces initiatives permettent aux professionnels de se sentir soutenus, valorisés et compétents dans l’exercice de leurs fonctions, renforçant ainsi leur sentiment d’appartenance.

En investissant dans des initiatives visant à créer un environnement de travail sain, respectueux et valorisant, la Direction souhaite favoriser une culture de bienveillance et de qualité, bénéfique tant pour le personnel que pour les patients.